Компенсация для жертв «черной пятницы» или 6 лет спустя

Рейтинг надежности онлайн казино за 2020 год:
  • Казино ИКС
    Казино ИКС

    1 место, лидер народного рейтинга! Лучшее казино по отзывам игроков. Большие бонусы и моментальный вывод выигрыша на карту.

  • Джой Казино
    Джой Казино

    2 место в рейтинге! Хорошее лицензионное казино с огромными Джекпотами и моментальными выплатами!

  • Казино Чемпион
    Казино Чемпион

    3 место! Одно из самых надежных онлайн казино для россиян. Полностью на русском языке! Бонус за регистрацию и за каждый депозит!

Психология «черной пятницы»: почему мы сходим с ума от скидок

Обычно волнение вокруг «черной пятницы» — того самого дня, когда скидки в магазинах становятся максимальными — начинается за несколько недель до. Самые продвинутые подписываются на Telegram-каналы со скидками, другие просто изучают sale-ассортимент любимых онлайн-магазинов, ну, а самые отчаянные увеличивают количество часов в тренажерном зале, чтобы обойти всех в погоне за огромным телевизором в магазине бытовой техники.

Напомним, что «черная пятница» в 2020 году выпала на 24 ноября. То есть, это скидочное сумасшествие случится уже завтра. Вы уже выбрали самые удобные кроссовки, чтобы стартовать в ближайший торговый центр сразу после работы? Поздравляем. А пока предлагаем разобраться, что именно заставляет нас сходить с ума от бесконечных скидок и можно ли с этим справиться.

Шарон Леннон (Sharron Lennon), профессор программы мерчендайзинга в Университете Индианы (Indiana University), начала интересоваться не совсем адекватным потребительским поведением после того, как несколько лет назад стала свидетелем магазинных боев во время «черной пятницы». «Покупатели, я не шучу, физически сражались друг с другом, — говорит она New York Times. — Люди выхватывали вещи у других покупателей, опрокидывали тележки. Это был настоящий хаос».

В ходе исследования, опубликованного в The Clothing and Textiles Research Journal, Леннон и ее коллеги провели опрос 189 покупателей, которые более или менее часто принимают участие в «жестоких играх» со скидками. В итоге выяснилось, что даже образованные женщины среднего возраста нередко воровали вещи у других, переворачивали стойки с товарами, вступали в ссоры с другими покупателями и кричали на сотрудников магазина, не вполне отдавая себе отчет в том, что они делали.

Ученые предполагают, что многих покупателей вести себя именно так заставляло чувство несправедливости. По словам Леннон, торговые и рознично-потребительские отношения представляются нам справедливым обменом (приобретением чего-то необходимого за деньги), так что любое нарушение этого обмена может вызвать сильное чувство неравенства. «Чем более несправедливой человеку кажется ситуация в магазине, тем более высоким становится риск ненадлежащего поведения», — объясняет эксперт.

По мнению Бриджит Николс (Bridget Nichols) из Университета Северного Кентукки (Northern Kentucky University), искусственный дефицит также является движущей силой безумного поведения потребителей. «Когда покупатели ощущают нехватку продукта, они ценят его больше. И «черная пятница» создана как раз для того, чтобы реализовать ограниченное количество товаров в ограниченный же период, спекулируя на чувстве дефицита», — комментирует она New York Times.

В своих исследованиях Николс обнаружила, что дефицит активирует «потребительское конкурентное возбуждение», когда поход за покупками человек начинает воспринимать как игру, где есть победители и проигравшие. «Подобные чувства возникают и на аукционах, — продолжает Николс. — Людям нравится чувствовать, что они кого-то обошли».

Исследование, опубликованное в журнале Global Fashion Marketing, показывает, что во время Black Friday покупатели сообщают о большем удовольствии от шопинга, что заставляет их ждать эту акцию на следующий год с удвоенной силой. Но если бы «черные пятницы» по всему миру регулярно не превращались в достаточно травматичное действие, то в них не было бы ничего особенно страшного. Даже несмотря на то, что за пару месяцев до масштабных скидок магазины традиционно повышают цены на продукцию — увы и ах, все обман.

«Магазины сами хотят, чтобы люди ломились в двери и выносили товары целыми полками, — говорит Бриджит Николс. — Но, к сожалению, владельцы магазинов никогда не думают, что в этом столпотворении может произойти что-то серьезное». А тем, кто все-таки планирует присоединиться к «черной пятнице», она советует сохранять спокойствие. «Просто помните, что никакая специальная цена не стоит того, чтобы причинять боль себе или кому-то еще», — заключает Николс.

«Я поняла, что больше никогда». Шесть непридуманных историй покупателей про «Черную пятницу»

23 ноября во всем мире стартует масштабная распродажа «Черная пятница». Продавцы уже около месяца заманивают скидками покупателей в магазины, обещая разве что не золотые горы в подарок. Предлагают купить практически все, от бытовой техники и абонементов на изучение иностранных языков до квартир и машин. «Телеграф» рассказывает о прошлом и настоящем «Черной пятницы», а пользователи соцсетей делятся печальным и удачным опытом покупок в день ноябрьских распродаж.

Эксперты неоднократно рассказывали, как избежать фальшивых скидок, но риски потратить больше, чем было в планах, все равно остаются. pixabay.com

В действительности аналитики считают, что на таких распродажах потратить можно даже больше, чем в любой другой день — необдуманные покупки и заманчивая реклама делают свое дело. Например, Buzzfeed выяснил, что только половина товаров становится дешевле в день распродаж, вторая часть намеренно сначала завышается в цене, а в преддверии «Черной пятницы» ритейлеры «опускают» ценник. И, несмотря на то, что эксперты уже неоднократно рассказывали, как избежать фальшивых скидок, риски потратить больше, чем было в планах, все равно остаются.

«Один раз я повелась на рекламу и поехала в торговый центр. Распродажа была ночью, это казалось увлекательным. Сначала я больше часа стояла в пробках, потом еще полчаса искала место для парковки. Дальше было испытание любителями халявы. Было впечатление, что в ТЦ приехал весь город. С полок сметали все, не глядя ни на качество, ни на ценник. Я — жертва рекламы, поэтому, конечно же, тоже накупила себе всякого. Дома уже поняла, что некоторые вещи мне не идеально подходят по размеру, да и в принципе не особо нужны. Ну и в обратную сторону еще пара часов в пробках. С тех пор я поняла, что больше никогда», — рассказала в инстаграме свою историю Катя из Вологды.

В Америке скидки достигают 90%, многие жители страны занимают места в очереди глубокой ночью pixabay

Самые лучшие казино полностью на русском языке:
  • Казино ИКС
    Казино ИКС

    1 место, лидер народного рейтинга! Лучшее казино по отзывам игроков. Большие бонусы и моментальный вывод выигрыша на карту.

  • Джой Казино
    Джой Казино

    2 место в рейтинге! Хорошее лицензионное казино с огромными Джекпотами и моментальными выплатами!

  • Казино Чемпион
    Казино Чемпион

    3 место! Одно из самых надежных онлайн казино для россиян. Полностью на русском языке! Бонус за регистрацию и за каждый депозит!

Кроме того, 21 ноября о рисках, связанных с деятельностью хакеров в день «Черной пятницы», предупредила «Лаборатория Касперского», а днем позже Роспотребнадзор предостерег от недобросовестных продавцов, из-за которых можно стать жертвой обмана.

«Я слышала такое мнение, что в некоторых магазинах специально завышают цены перед #blackfri для того, чтобы в «Черную пятницу» снизить их обратно, тем самым не делая никакой скидки. Мне же не кажется это правдой, потому что в магазине делают скидки только на «плохоидущие» товары, а на ходовые либо не делают, либо эта скидка настолько мизерная, что даже не заметна», — опираясь на собственный опыт, предположила Елизавета из Петербурга.

Перед стартом распродажи хакеры создали более 400 сайтов-зеркал «Алиэкспресс». pixabay.com

История «Черной пятницы» началась в XIX веке в США, термин появился только в 1966 году. Его стали называть так из-за того, что в этот день, следующий сразу после Дня Благодарения, американцы толпами отправлялись по магазинам за рождественскими подарками, и на улицах города создавались масштабные пробки. В Америке скидки достигают 90%, а многие жители страны занимают места в очереди еще глубокой ночью.

«В этом году решила подготовиться к «Черной пятнице» основательно. Подкопила определенную сумму денег и подписалась на одном сайте, который якобы должен был дать ссылки на основные магазины, в которых проводилась эта акция. На этом сайте даже велся отсчет до начала данной распродажи. Ждала я этого дня с большим нетерпением и даже в некоторых интернет-магазинах отметила товары, которые я бы хотела купить. Но какое же было у меня разочарование, когда я увидела, что в магазинах, которые якобы проводили акцию, цены не только стали меньше, но даже на немного поднялись. Причем товары даже по завышенной цене очень хорошо разбирались», — поделилась отзывом Наталья из Воронежа.

Россияне, в отличие от американцев, чаще всего делают покупки через интернет. pixabay.com

В Россию «Черная пятница» пришла недавно — в 2020 году, примерно в то же время, когда и во многие европейские страны. По информации аналитиков, в отличие от американцев, россияне чаще делают покупки через интернет.

«С «Черной пятницей» познакомилась на «Алиэкспресс» в прошлом году. Так радовалась купленным товарам. Наивная. Потом уже поняла, что лохотрон чистой воды, потому как товары, приобретенные в этот период, точнее цены, так и висели еще долгое время, а потом товар стал еще дешевле», — заявила анонимная девушка на сайте отзывов.

Однако, если быть внимательным, можно действительно сильно сэкономить. О своем опыте покупки кухонного комбайна рассказала пользователь портала Irecommend.

«К «Черной пятнице» я подготовилась за пару дней. Просмотрела списки участвующих магазинов и составила перечень желаемых товаров (все заскринила). К моему счастью, в розыгрыше участвовал кухонный комбайн, который я давно хотела купить. Изначально его цена составляла 7 795 рублей, а в «Черную пятницу» его продавали за 5 457 рублей. Есть мнение, что до акций магазины специально нагоняют цены, а во время распродаж чуть-чуть ее отпускают. Однако все это легко проверить. На «Яндекс.Маркете» показана динамика цен почти на каждый товар», — поделилась лайфхаком женщина.

Если быть внимательным и заранее составлять список покупок, в день распродажи действительно можно сильно сэкономить. pixabay.com

«Черная пятница» ежегодно совпадает с другим праздником — Днем против покупок. Идея этого праздника появилась у канадского рекламщика Теда Дэйва в 1992 году, с тех пор, в знак протеста против сверхпотребления продуктов и вещей в развитых странах, день отмечается ежегодно. В частности, инициатива предлагает подходить к процессу покупок с трезвой головой, не скупать прилавки во всех магазинах и заранее обдумывать, действительно ли необходима та или иная вещь.

«Старайтесь приходить пораньше, чтобы успеть взять товар, заранее составьте список необходимых вещей для покупки, найдите информацию о магазине, почитайте отзывы, если есть возможность, проверьте цены до начала распродаж, чтобы потом знать, реально ли продавец сделал скидку или надул вас, ну и, конечно же, старайтесь сразу узнать все подробности обмена и возврата. В таком ажиотаже вам легко могут подсунуть подделку», — поделилась собственными правилами-лайфхаками Варвара.

Практически все пользователи соцсетей говорят о том, что настоящие скидки в магазинах найти можно, но сложно. Главное — не делать покупки бездумно.

«Потребление превратили в религиозный культ»: эксперт о «черной пятнице» и распродажах

Появление «черной пятницы» сродни еврейской субботе и говорит о превращении культа потребления в религиозный культ, заявил в комментарии Царьграду PR-специалист Антон Вуйма.

Антон Вуйма полагает, что большие распродажи, подобные «черной пятнице», некогда были естественным явлением, поскольку магазинам было невыгодно, чтобы у них залеживался товар. Но затем это явление было использовано для маркетинга. И возникли, например, рождественские распродажи, на которых цены зачастую вдвое выше, чем были весь год.

«Для маркетологов важно сделать некий день, когда будет бум, когда все придут в магазины и будут покупать, думая, что все это дешево. А магазин, особенно большой магазин, — это храм маркетинга. Как раньше были храмы религии, куда люди в воскресенье ходили, так сейчас храм маркетинга, храм потребления, храм товара. Это супермаркет», — высказался PR-специалист в разговоре с Царьградом.

В этом храме, отметил он, появились свои «культовые» вещи. И как воскресенье для христиан или суббота для иудеев, для потребителей появились «пятницы».

«Это начало превращения культа потребления в религиозный культ. Потом еще обряды добавятся, молитвы добавятся. А пока появляются священные дни — вот, например, пятница. Есть праздники потребления», — полагает Вуйма.

Рейтинг отдачи денег с онлайн казино:
  • Казино ИКС
    Казино ИКС

    1 место, лидер народного рейтинга! Лучшее казино по отзывам игроков. Большие бонусы и моментальный вывод выигрыша на карту.

  • Джой Казино
    Джой Казино

    2 место в рейтинге! Хорошее лицензионное казино с огромными Джекпотами и моментальными выплатами!

  • Казино Чемпион
    Казино Чемпион

    3 место! Одно из самых надежных онлайн казино для россиян. Полностью на русском языке! Бонус за регистрацию и за каждый депозит!

Добавить комментарий